Helô,
Ddydd Gwener 6ed Mai anfonwyd e-byst at ein cwsmeriaid presennol yn eu hysbysu am newidiadau i'n haelodaeth a'n prisiau. Os gwnaethoch chi fethu'r e-bost hwnnw, dyma'r holl wybodaeth y mae angen i chi ei gwybod.
Rydym yn newid strwythur ein haelodaeth. Rydyn ni'n gwybod y bydd gennych chi rai cwestiynau a gobeithio ein bod ni wedi eu hateb isod.
Byddwn hefyd yn cael gwared ar ein tanysgrifiad teyrngarwch ac yn symud i strwythur un pris. Mae ein pris safonol a phris teyrngarwch bellach yn cyfarfod yn y canol, a gobeithiwn y bydd hyn o fudd i fwy o bobl.
C. Sut bydd y newidiadau hyn yn effeithio ar fy aelodaeth bresennol?
A. Ni fydd unrhyw newid i'ch aelodaeth bresennol, a byddant yn parhau fel arfer oni bai eich bod yn gofyn i ni uwchraddio.
Byddwn yn newid pob aelodaeth AUR i'n haelodaeth Unigolyn Actif newydd. Mae'r buddion a'r pris yr un peth.
Bydd pob aelod consesiynol (anabl/60+/arddegau) yn symud i'r aelodaeth Unigolyn Actif am bris consesiynol. Mae'r gost yr un fath â'r hyn rydych chi'n ei dalu ar hyn o bryd, ond mae buddion uwch.
C. A allaf uwchraddio i'r aelodaeth newydd?
A. Gallwch! Mae mor syml â rhoi galwad i'ch safle dewisol neu anfon e-bost at [javascript protected email address].
C. Pam dylwn i uwchraddio?
A. Efallai y byddwch yn dod o hyd i fanteision ychwanegol yn ein haelodaeth newydd, felly edrychwch ar ein gwefan o 16 Mai i weld beth sydd wedi'i gynnwys.
C. Roedd gen i’r tanysgrifiad teyrngarwch gostyngol, felly sut yr effeithir arnaf trwy gael gwared ar y cynllun teyrngarwch?
A. Rydym wedi diwygio ein taliadau fel eu bod yn disgyn rhwng y pris safonol a'r pris teyrngarwch.
C. Yn ddiweddar prynais danysgrifiad teyrngarwch gostyngol, felly a fyddaf yn dal i allu buddio o'r gostyngiadau?
A. Bydd y prisiau cyfradd teyrngarwch yn parhau am yr 11 mis nesaf ar gyfer y rhai sydd wedi cymryd aelodaeth gostyngiad teyrngarwch.
C. Rwyf wedi prynu aelodaeth gostyngiad teyrngarwch yn ddiweddar, felly a allaf gael ad-daliad?
A. Bydd eich aelodaeth gostyngiad teyrngarwch yn parhau i ddarparu mynediad at y cyfraddau teyrngarwch hyd at ei dyddiad dod i ben.
C. Mae gennyf aelodaeth flynyddol – a allaf uwchraddio i'r aelodaeth newydd?
A. Os prynoch chi aelodaeth aur flynyddol neu aelodaeth aelwyd, bydd hyn yn cael ei wneud yn awtomatig. Gydag unrhyw aelodaeth flynyddol arall, byddem yn gallu gwneud hyn gyda'r tâl ychwanegol yn cael ei gyfrifo dros weddill y cyfnod o 12 mis.
C. A fyddaf yn gallu prynu'r un aelodaeth flynyddol pan ddaw i ben?
A. Byddwch. Bydd angen i chi fod wedi prynu hwn o fewn 7 diwrnod i'ch aelodaeth ddod i ben.
Os oes gennych unrhyw beth yr hoffech ei ofyn, mae croeso i chi gysylltu â'ch canolfan leol a byddant yn hapus iawn i helpu.
Gobeithiwn y byddwch yn parhau i ddefnyddio a mwynhau ein canolfannau ac edrychwn ymlaen at eich gweld!